CRM für Verbände, Vereine und Nonprofit-Organisationen
Erfolgreiche
Verbände, Vereine und NPOs zeichnen sich durch professionelles Mitgliedermanagement aus: Anfragen müssen schnell
und kompetent beantwortet, Leistungen dokumentiert und Veranstaltungen
organisiert werden.
Erfahrungen erfolgreicher Organisationen haben gezeigt, dass Service und Kompetenz über die
Mitgliederzufriedenheit entscheiden. Mit CRM-Software, die zu Ihrer Organisation passt, erzielen Sie spürbare Vorteile
für sich und Ihre Mitglieder. Die flexiblen Lösungen der CAS Software AG liefern
hier punktgenaue Unterstützung.
Ihr Nutzen
Eine zentrale, einheitliche Datenbasis mit sämtlichen Adressdaten
ermöglicht eine übergreifende Mitgliederverwaltung. Mit CRM-Software sind alle Informationen rund um das Mitglied in der elektronischen Akte
dokumentiert. Diese Daten lassen sich für einen
transparenten Nachweis der erbrachten Serviceleistungen einfach und präzise auswerten und bieten die Grundlage für eine
moderne Verbandsstruktur.
- Teamarbeit und abteilungsübergreifende Transparenz
Keine zeitraubende Doppelarbeit und redundante Datenhaltung mehr: Sie sparen wertvolle Zeit bei
der Informationsbeschaffung und Datenpflege. Mitarbeiter finden die Verbands- und Mitgliedsinformationen
sofort, wenn sie dazu berechtigt sind. Klare, strukturierte Prozesse werden geschaffen. Ihre Mitarbeiter treten den
Mitgliedern gegenüber stets kompetent auf.
- Veranstaltungen und Projekte effizient managen
Von der Planung über die Einladung bis zur
Anmeldung und Abrechnung werden Veranstaltungen mit 10 bis über 1.000
Teilnehmern komplett über die Software organisiert, durchgeführt und ausgewertet. Auch in der Projektarbeit
behalten Verbände den Überblick: Zusammenhänge, Beteiligte sowie alle dazugehörigen Unterlagen werden übersichtlich dargestellt.
- Enger Dialog mit den Mitgliedern
In einem passwort-geschützten Web-Portal können Mitglieder relevante Informationen jederzeit selbst abrufen.
Aufwändige Rundmails werden überflüssig, denn mit der Portal-Lösung der CAS Software AG können Informationen einfach per Knopfdruck im Mitgliederportal veröffentlicht werden.
Das Web-Portal dient ebenso als internes Informationsportal, das Wissen innerhalb des Verbands oder Vereins schnell
verteilt.
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