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Mit Verkäufer-Cockpits und individuell konfigurierbaren Navigatoren sind
wichtige Informationen schnell verfügbar. Gemeinsame Kalender, Aufgaben und
Telefonnotizen sorgen für Transparenz.
Verkäufer-Cockpit
- Persönlich, individuell einstellbar, mit allen wichtigen Informationen
direkt im Zugriff
- Das Cockpit kann auf Daten aus dem gesamten Datenbestand
zugreifen und diese anzeigen
- Definition eigener Bausteine im Cockpit über einen Assistenten, wie z.
B. meine delegierten Aufgaben oder Überblick über Verkaufschancen
- Große Auswahl an vorgefertigten Bausteinen, z. B. alle heute
fälligen und offenen Aufgaben usw.
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 Verkäufer-Cockpit |
Navigator
- Jeder Mitarbeiter kann sich den Navigator entsprechend den eigenen
Bedürfnisse anpassen
- Erstellen neuer Ordner und Ansichten
- Anzeigen von Kalendern, Verkaufschancen, Fahrzeugen
- Beispiel: Liste der Fahrzeuge, deren nächster Service in drei Monaten
oder früher stattfinden
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Navigator |
Kalender
- Tages-/Wochen-/Monatsansichten
- Ressourcenkalender: Eigene Kalenderansicht beispielsweise für
Vorführwagen. Alle Benutzer können Termine eintragen und haben jederzeit
einen Überblick, wann der Wagen verfügbar ist
- Teamkalender: Einfacheres Arbeiten mit Kollegenkalendern –
Dropdown-Liste mit Texteingabe: Durch Komma getrennt können mehrere Namen
eingegeben werden, die als Gruppenkalender angezeigt werden sollen. Die
Eingabe von Kürzeln für die Namen ist möglich
- Chefkalender mit spezieller Rechteverwaltung
- Wiederholungs- und Gruppentermine
- Assistentengestützte Suche nach freien Terminen mit mehreren
Mitarbeitern und Ressourcen, sowie Überschneidungsprüfung
- Einfache Terminänderungen mit Drag & Drop-Funktion
- "Geheime" Termine für vertrauliche Besprechungen
- Alarmfunktion, Benachrichtigung bei neuen Terminen
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Kalender |
Aufgaben/Wiedervorlagen/Erinnerungen
- Darstellung der Aufgaben in Listenform oder integriert in die Kalenderansicht
- Priorisierung nach A-B-C
- Frei definierbare Aufgabenlisten z. B. Erinnerung an Werkstatttermin
- Alarmfunktion bei Fälligkeit
- Delegieren von Aufgaben an andere Mitarbeiter mit Nachverfolgung
- Automatische Benachrichtigung beim Erhalt einer delegierten Aufgabe
- Anzeige des Bearbeitungsstatus auch in Prozent sowie Bearbeitungsdauer
- Team- und Wiederholungsaufgaben
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Aufgaben/
Wiedervorlagen/ Erinnerungen
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Telefonnotizen
- Anrufmanagement mit Anruferkennung
- Rufnummernerkennung: Telefonnummern, die in CAS Drive noch nicht
bekannt sind, können über einen externen Adressdienstleister automatisch
überprüft werden. Bei Erkennen einer passenden Adresse wird diese auf Wunsch
als Datensatz in CAS Drive angelegt sowie mit der Telefonnotiz
verknüpft
- Wählen direkt aus der Kundenliste oder -akte
- Automatische Notiz bei einem Anruf mit anschließender Verknüpfung zur
Adresse
- Automatische Zeiterfassung der Gesprächsdauer
- Anruf- und Rückruflisten
- Bei weitergeleiteten Anrufen wird der ursprüngliche Anrufer angezeigt
und mit der Telefonnotiz verknüpft
- Auswahl der Rufnummern bei offenen Anrufen
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Telefonnotiz |
E-Mail-Integration
- Standardclient für E-Mails (Pop3/SMTP/IMAP4)
- Rechtschreibprüfung für Text- und HTML-E-Mails
- Abwesenheitsassistent
- Regelassistent: Festlegen automatischer Aktionen für eingehende E-Mails,
z. B. Verschieben in einen Ordner oder Archivieren
- SSL-Fähigkeit: E-Mails können SSL-verschlüsselt übertragen werden, wenn
sie mit dem CAS Drive E-Mail-Client versendet werden
- HTML-Signaturen
- Desktopbenachrichtigung bei eingehenden Mails
- Serverseitige Ausführung von Regeln
- Extended MAPI Unterstützung zur Anbindung anderer E-Mail-Clients
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© CAS Software AG
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