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Hochkomplexe Produkte werden mit dem Produktkonfigurator über formale Regeln
eindeutig beschrieben, fehlerfrei konfiguriert, Angebote schnell erstellt,
Reaktionszeiten minimiert und die Reklamationsrate gesenkt. Dadurch steigen
Produkt- und Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit signifikant.
Produktwissen, das vorher in den Köpfen der Techniker vorhanden war, steht
mit dem CAS Configurator Merlin zentral in einer Datenbank bereit. Alle Benutzer
des Systems können so schnell Konfigurationen erstellen, deren Korrektheit und
Vollständigkeit vom System garantiert wird.
© CAS Software AG
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