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CRM vom Marktführer im deutschen
Mittelstand
CAS netWorks basiert auf den Standardprodukten der CAS Software AG. Mit
unserem CRM System CAS genesisWorld sind wir Marktführer im deutschen
Mittelstand. Die Basistechnologie und alle Weiterentwicklungen von CAS
genesisWorld fließen in CAS netWorks ein und machen es zu einem
CRM-System, das speziell auf die Bedürfnisse von Vereinen und Verbänden
zugeschnitten ist. |
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CRM + Mitglieder-Portal – kombinierte
Unterstützung aus einer Hand
CAS netWorks unterstützt Sie bei allen wichtigen Aufgabenbereichen in
der Vereins- und Verbandsarbeit. Sie verwalten Adressen und Dokumente in
einer zentralen Datenbank, berechnen Mitgliedsbeiträge, planen
Veranstaltungen und verwalten die Anmeldungen. Ihre Mitglieder finden
über das integrierte Portal jederzeit wichtige Informationen und die
Möglichkeit, untereinander zu kommunizieren. |
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Mehr Service – für zufriedene
Mitglieder
Mit CAS netWorks fühlen sich Ihre Mitglieder ausgezeichnet betreut. Sie
vertrauen Ihren Leistungen und freuen sich über den professionellen
Service: Anfragen sind schnell und effizient erfasst, bearbeitet und
systematisch weitergeleitet – Informationen sind zentral gespeichert und
für Mitarbeiter sofort verfügbar. Stellen Sie
Ihren Mitgliedern beispielsweise Ressourcen wie Werbematerialien oder
Beamer zur Verfügung? Über CAS netWorks können Sie diese zentral
verwalten. Oder Sie versenden eine Verbandszeitschrift? Ihre Mitglieder
können diese über das Portal bequem abonnieren oder abbestellen. |
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Adressdaten – Kontakte pflegen und
verwalten
Die zentrale Verwaltung der Adressdaten ist zusammen mit dem
Mitglieder-Portal das Herzstück von CAS netWorks und die beste
Voraussetzung, Mitgliederdaten effizient zu bearbeiten und zu verwalten.
Mitarbeiter in der Verwaltung können Adressen mit nur einem Mausklick
erfassen. Die automatische Prüfung auf Korrektheit und Dubletten und die
Aktualisierung bei Adressänderungen sorgen gleichzeitig für höchste
Datenqualität. Dank der gezielten Filterung Ihrer Mitgliederadressen
verwenden Sie diese ganz nach Bedarf und erreichen somit die von Ihnen
gewünschte Zielgruppe. |
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Mitglieder-Portal – Aktivitäten
kommunizieren und organisieren
Das Mitglieder-Portal von CAS netWorks besteht aus einzelnen Bausteinen,
mit denen Sie Ihren individuellen Webauftritt erstellen können.
Screendesign und Portalinhalte lassen sich nach Ihren Wünschen anpassen.
Im passwortgeschützten Bereich finden Ihre Mitglieder Neuigkeiten aus
dem Verein oder Verband, melden sich zu Veranstaltungen an, pflegen ihre
Kontaktdaten oder tauschen sich mit anderen Mitgliedern aus. |
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Mitgliederakte – alle Informationen
auf einen Blick
Mit der Mitgliederakte hat jeder Mitarbeiter den Blick auf alle Termine,
Aufgaben, Telefonnotizen, Schriftverkehr, bezahlte oder offene
Mitgliedsbeiträge, Beschwerden, Anfragen und alle erbrachten
Serviceleistungen – eben sämtliche Informationen und Details zu Ihrem
Vereins- oder Verbandsmitglied. |
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Flexibler Zugriff – jederzeit und
überall
Auf CAS netWorks können Sie über einen lokal installierten
Windows-Client oder flexibel über einen Web-Client zugreifen. Der
Web-Client richtet sich an Mitarbeiter, die räumlich unabhängig sind und
trotzdem jederzeit auf CAS netWorks zugreifen möchten. |
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Gremien unterstützen
Mitglieder von Ausschüssen und Gremien arbeiten oft räumlich getrennt.
Informationen und Dokumente müssen verwaltet und allen zugänglich
gemacht werden. Im Mitglieder-Portal kann für jedes Gremium ein eigener
Portalbereich eingerichtet werden, auf den nur die jeweiligen Mitglieder
Zugriff haben. Dort finden diese alle gemeinsamen Dokumente, Termine und
die Kontaktdaten aller Gremienmitglieder. |
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Anpassbarkeit und Flexibilität
CAS netWorks ist ein äußerst flexibles System. Über das mitgelieferte
Administrations-Tool können Sie zahlreiche Anpassungen selbst vornehmen.
Die Möglichkeiten reichen von einzelnen Anpassungen bestehender
Komponenten bis hin zum Anlegen neuer Daten-Objekte. Sämtliche
Anpassungen, Konfigurationen und Entwicklungen nehmen wir gerne für Sie
vor. |
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Kauf, Miete, Hosting
Mit CAS netWorks haben Sie die Wahl: Entweder betreiben Sie die CRM-Lösung selbst auf Ihren Rechnern oder Ihr System wird von uns
gehostet. Sie können außerdem entscheiden, ob Sie die Software kaufen
oder mieten. |
© CAS Software AG
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