Mitgliederanfragen

CAS netWorks unterstützt Sie dabei, Mitgliederanfragen schnell und effizient zu bearbeiten. E-Mails und Briefe werden aus der Mitgliederadresse heraus erstellt und Daten wie die Anschrift oder die Anrede in einer E-Mail oder einem Brief sind bereits automatisch ausgefüllt. Telefonnummern werden mit einem Klick gewählt und Telefonnotizen automatisch angelegt. Alle Informationen werden zentral und übersichtlich in der Mitgliederakte gespeichert.

E-Mails und Briefe schreiben

  • Aus jeder Adresse können direkt E-Mails und Briefe versendet werden.
  • Bestimmte Felder der Adresse werden automatisch aus vorhandenen Daten ergänzt, wie die Postleitzahl bei Angabe des Ortes oder die Anrede bei Eingabe des Vornamens.
  • Auf Wunsch können auch Vorlagen für E-Mails und Briefe verwendet werden.
  • Die E-Mails und Briefe werden automatisch mit der Adresse verknüpft und in der Mitgliederakte angezeigt.
  Briefe und E-Mails schreiben

Briefe und E-Mails schreiben

Telefonintegration

  • Mit CAS netWorks können Sie durch Anklicken des Telefonsymbols wählen.
  • Sobald eine Verbindung hergestellt wird, erstellt CAS netWorks eine Telefonnotiz.
  • Hier können Sie den Inhalt des Telefonats kurz protokollieren.
  • Die Telefonnotiz wird automatisch mit dem Mitglied verknüpft.
  Telefonintegration

Telefonintegration

Mitgliederakte

  • In der Mitgliederakte werden alle wichtigen Informationen zum Mitglied gespeichert.
  • Wer welche Informationen sehen darf, kann über das Rechtesystem gesteuert werden.
  Mitgliederakte

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