Höchste Transparenz auf allen Ebenen
Ziele und Anforderungen
- Prozessabläufe unternehmensweit optimieren
- Modularer Aufbau
- Verlässliche Kundenakte, schnell im Zugriff
- Effektives Projektmanagement
- Ticketsystem für das Servicetelefon
Nutzen und Vorteile
- Zeitersparnis
- Kundenakte bietet eine exzellente Gesprächsgrundlage
- Projektübersichtlichkeit
- Unternehmensweite Transparenz
- Übersicht über offene Anrufe und alle Aktivitäten
- Abarbeiten von Kundenanfragen ohne Informationsverlust
Fazit
Friederike Pöss, 
kaufmännische Geschäftsführerin und Prokuristin Beratungshotline
"Als Informationsdienstleister im Bereich Krankenverischerung gilt die KVpro.de als Marktführer in Qualität und
Geschwindigkeit. Dies stellt auch hohe Anforderungen an die Software. Mit CAS genesisWorld wurden die Prozesse
unternehmensweit optimiert, den Kunden wird heute ein noch besserer Service geboten."
© CAS Software AG
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