Produkte und Versionen mit Support-Berechtigung

Unserer Produkte werden ständig weiterentwickelt und aktualisiert. Um die Qualität unserer Produkte und Supportdienstleistungen zu gewährleisten, grenzen wir die supportberechtigten Versionen ein. Es sind jeweils die aktuelle Version sowie die Vorgängerversion supportberechtigt.

CAS genesisWorld

Es sind alle Versionen 10.x und 11.x supportberechtigt. Alle Versionen kleiner 10.x sind nicht mehr supportberechtigt. Wir empfehlen das Update zumindest auf Version 10.x.

CAS teamWorks

Es sind die Versionen 7.x und 8.x supportberechtigt.

teamWorks (classic)

Die Version 4.2 ist das letzte aufgelegte Release der Groupware
teamWorks 4.2. Den Support können wir Ihnen nur noch einge-
schränkt und per Aufwandsberechnung zur Verfügung stellen.
Bitte stellen Sie Ihre Anfrage in schriftlicher Form über unsere
Support-Anfrage via Internet. Wir werden Ihre Anfrage prüfen
und Ihnen einen Lösungsvorschlag unterbreiten.

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