In unseren XRM-Talks sprechen wir regelmäßig mit spannenden Gästen über die neuesten Trends rund um Digitalisierung, Customer Centricity und den Einsatz von CRM für effiziente und durchgängige Arbeitsprozesse.
29. September 2023, ab 9:00 Uhr
PraxisTalk: Digitaler Wandel in der Kanzlei
Der digitale Wandel hat auch im Kanzleiumfeld Fahrt aufgenommen: Doch wie digital ist Ihre Kanzlei und nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung voll aus? Mit dem Digi-Check können Kanzleien Ihren Status feststellen und sinnvolle Maßnahmen, wie die Einführung einer CRM-Lösung, erkennen, treffen und vorantreiben.
Andrea Grosse, Geschäftsführerin von Just 4 People GmbH, Michael Verhasselt, Head of Clients & Markets bei der Grant Thornton AG und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstand des Lenkungsausschusses Digital Office beim Bitkom e.V. sprechen über die digitale Transformation und die Chancen für zukunftsorientierte Kanzleien.
Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, wie Sie mit CRM Ihr Kanzleimanagement effizient, sicher und mandantenzentriert gestalten.
6. Oktober 2023, ab 9:00 Uhr
PraxisTalk: CRM und Leadgenerierung mit Leadinfo
Kennen Sie Ihre Webseiten-Besucher? Gute, qualifizierte Leads sind nur schwer zu finden, doch mit der richtigen Software arbeiten Sie klüger und nicht härter. Mit Leadinfo und CRM gelingt es Ihnen, Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein: Identifizieren Sie Ihre B2B-Webseitenbesucher, sammeln Sie Daten DSGVO-konform und erweitern Sie Ihren Sales-Funnel für mehr Leads.
Annalena Müller, Partner Managerin DACH bei Leadinfo B.V. und Janine Hees, Partner Managerin bei CAS Software sprechen über die Vorteile von Leadinfo in Verbindung mit CRM.
Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, wie Sie bessere Leads als Ihre Marktbegleiter generieren.
3. November 2023, ab 9:00 Uhr
ExpertenTalk: Digitalstrategie in Marketing und Vertrieb
Haben Sie schon vom „Grünen Bananen Effekt“ gehört? Nur reife Bananen schmecken und nur reife Leads sind erfolgversprechend. Doch anders als bei den Bananen müssen Leads aktiv entwickelt werden, denn sie reifen nicht von allein. Daher ist es wichtig, die eigenen Leads und Kunden zu kennen, um zielführende Maßnahmen zu treffen und Vertriebserfolge zu steigern.
Norbert Schuster, Gründer und Geschäftsführer der strike2 GmbH und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstand des Lenkungsausschusses Digital Office beim Bitkom e.V. sprechen über eine erfolgreiche Digitalstrategie in Marketing und Vertrieb für nachhaltiges Wachstum.
Holen Sie sich wertvolle Praxistipps und erfahren Sie, wie Marketing und Vertrieb gemeinsam mehr Vertriebserfolge erzielen.
10. November 2023
PraxisTalk: Kanzleientwicklung durch Digitalisierung
Die Kanzlei im Wandel – kaum eine andere Berufsgruppe ist derart Veränderungen unterworfen, wie die der Steuerberater und Wirtschaftsprüfer. Um Schritt halten zu können und sich zukunftsstark aufzustellen, müssen Kanzleien den digitalen Weg wählen, neue Geschäftsfelder entwickeln und das Mandantenmanagement neu denken.
Angela Hamatschek, Kanzleiberaterin bei Kanzleioptimisten GbR, Markus Raffelsieper, Partner sowie Steuerberater bei Laufenberg Michels und Partner mbB und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstand des Lenkungsausschusses Digital Office beim Bitkom e.V. sprechen über Digitalisierungsmaßnahmen und CRM für eine zukunftsstarke Kanzleientwicklung.
Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, wie Sie mit CRM den Weg aus dem Hamsterrad schaffen.
1. Dezember 2023
PraxisTalk: Datenschutz in Marketing & Vertrieb
Ja, ich bin mit der Datenverarbeitung einverstanden: Ohne die Zustimmung des (potenziellen) Kunden dürfen Unternehmen personenbezogene Daten für Werbezwecke nicht nutzen. Herausforderungen, die ohne ein digitales Tool wie eine CRM-Lösung nicht zu meistern sind. Doch wie können Unternehmen rechtskonforme Prozesse etablieren, um auf der sicheren Seite zu sein?
Dr. Evelyne Sørensen, Wirtschaftsjuristin und Prokuristin bei activeMind AG und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstand des Lenkungsausschusses Digital Office beim Bitkom e.V. sprechen über die Tragweite von Datenschutz für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen.
Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, wie Sie die Datenschutzrichtlinien der DSGVO in Marketing und Vertrieb einhalten.
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