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PraxisTalk CRM im Einsatz bei Büll & Strunz

Datum 12.07.2024
Ort Digital
Uhrzeit 09:00 – 10:00 Uhr
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Der Kunde im Mittelpunkt – das ist seit 1919 Tradition im Familienunternehmen Büll & Strunz, dem innovativen und führenden Anbieter von Werkzeugmaschinen. Doch der Weg zum beispielhaften Service hat sich im Laufe der Jahre stark verändert – eine passende CRM-Lösung ist die unverzichtbare Grundlage.

Im PraxisTalk „CRM im Einsatz bei Büll & Strunz“ am 12. Juli 2024 um 09:00 Uhr berichtet Niklas Büll, Vertriebs- und Marketingleiter bei Büll & Strunz, wie das Unternehmen dezentrale Kundendaten und Informationen im zentralen CRM zusammengefasst und die Prozesse im Vertrieb revolutioniert hat.

Im Gespräch gibt Büll Einblicke, wie die mobile CRM-Lösung den Außendienst bei der praktischen Arbeit unterstützt, wie sich die CRM-Lösung immer weiterentwickelt und neuen Anforderungen anpasst und auf welche Herausforderungen Interessierte und neue CRM-Nutzer bei der Einführung achten sollten.