CPQ in der Cloud

Flexibel. Kostengünstig. Datensicher.

Mit CAS Merlin CPQ bieten wir eine cloudbasierte Anwendung, die Produktkonfiguration, Preiskalkulation und Angebotserstellung in einer CPQ-Lösung abbildet und nahtlos an Drittsysteme angebunden werden kann. Vertriebsmitarbeiter können mit der Cloudlösung spezifische Kundenanforderungen fehlerfrei konfigurieren und Angebote erstellen.

Beim Einsatz von CAS Merlin CPQ als Software as a Service (SaaS) wird die CPQ-Lösung nicht lokal auf einem Rechner installiert. Stattdessen greifen die Nutzer online auf die Software zu. Die CAS Software AG als Anbieterin ist dabei für die notwendige Infrastruktur, Hardware, Sicherheitsvorkehrungen und den fehlerfreien Betrieb der Software verantwortlich. Anstatt einmalig eine hohe Investition zu tätigen, zahlen Sie einen regelmäßigen geringen Beitrag für die Nutzung der SaaS-Lösung. 

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Maximale Flexibilität für den Vertrieb

CAS Merlin CPQ ist flexibel skalierbar und passt sich der Größe Ihres Vertriebsteams an – wir stellen immer die passenden Ressourcen für ein performantes System zur Verfügung. Die einzelnen Softwaremodule werden für festgelegte Rollen innerhalb des Vertriebs bezogen. So erhält ein Großkunde mit vernetzten Vertriebsteams und einem großen Händlernetzwerk ein ebenso auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Produkt wie ein mittelständisches Unternehmen mit einem kleinen Vertriebsteam. 

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Verschiedene Preismodelle
im Abomodell

Unser Abomodell garantiert Ihnen eine maßgeschneiderte Softwarelösung und transparente Kosten. Starten Sie sorgenfrei und ohne finanzielle Hürden wie eine einmalige Investition in Ihr Projekt.

Datensicherheit an erster Stelle

Unsere Softwarelösungen sind ausgezeichnet mit den Gütesiegeln "Software made in Germany" und "Software hosted in Germany". Der DSGVO-konforme Schutz Ihrer Daten ist für uns selbstverständlich. Dafür setzen wir auf Rechenzentren mit Sitz in Deutschland und Hosting nach deutschem Recht. Eine verschlüsselte Datenübertragung und ein verschlüsselter Datenaustausch sorgen für Rundumschutz vor Datenmissbrauch und verhindern unerlaubte Zugriffe. Dank Just-in-time-Updates ist unsere Cloudlösung immer auf dem aktuellsten Stand. 

Schutz vor Ausfällen durch lückenloses Monitoring

Unsere Systeme werden sowohl intern als auch extern überwacht. Wird eine Fehlfunktion oder Nichterreichbarkeit der Systeme erkannt, wird vollautomatisch unsere IT-Bereitschaft alarmiert.

Welche Datenschutzbestimmungen gelten für die Daten?

Im Umgang mit Ihren Daten beachten wir die gültigen Rechtsvorschriften wie die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz.

Wo wird die Merlin Cloud gehostet?

Die Merlin Cloud ist eine faire und digital souveräne Cloud-Plattform. Gemäß unseren Gütesiegeln "Software Made in Germany" und "Software Hosted in Germany" ist der DSGVO-konforme Schutz Ihrer Daten für uns selbstverständlich. Dafür setzen wir auf Rechenzentren mit Sitz in Deutschland und Hosting nach deutschem Recht.

Mit unseren Rechenzentren sind wir nach ISO 27001 zertifiziert. Alle Daten werden in einem eigenständigen, nach ISO 27001 zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentrum in Deutschland gehostet.

Alle elementaren Komponenten der Software werden redundant angelegt, um einem Datenverlust vorzubeugen. Für eine sichere Kommunikation zwischen Drittsystemen und dem Rechenzentrum werden alle übertragenen Daten über TLS verschlüsselt. Zudem liegen Standort und Speicherort der Daten ausschließlich innerhalb der EU.

Wie werden personenbezogene Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf von drei Jahren nach Ende des jeweiligen Vertrages zwischen Ihnen und CAS Merlin prüfen wir, ob wir Ihre Daten noch benötigen und ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht. 

Eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO uns gegenüber jederzeit widerrufen werden. Kunden können die Speicherung und Löschung von personenbezogenen Daten durch die CPQ-Lösung selbst steuern. Für die Benutzerverwaltung kann auf personenbezogene Daten aus einem existierenden Active Directory zurückgegriffen werden.

Welche Daten verarbeitet CAS Merlin CPQ?

In den verschiedenen Modulen von CAS Merlin CPQ werden je nach Einsatzszenario verschiedene Daten wie beispielsweise Benutzer- oder Kundendaten aus Angeboten gespeichert und verarbeitet. Diese Daten können Sie als Kunde selbst steuern.

An wen werden die Daten übermittelt?

Innerhalb der CAS Software AG erhalten alle Personen Zugriff, die diesen zur Erfüllung der Unternehmenspflichten benötigen. Falls es zur Abwicklung des Vertrages erforderlich ist, werden Ihre Daten zudem an Wirtschaftsauskunfteien, sonstige Dienstleister, Rechtsanwälte, Inkassobüros, Gerichtsvollzieher und gegebenenfalls Gerichte übermittelt. 

Was muss beachtet werden, wenn personenbezogene Daten in CAS Merlin CPQ gespeichert werden?

Nach der neuen DSGVO muss jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten von einem Dienstleister verarbeiten lässt, einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen. 

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die Verantwortung für die Datenverarbeitung trägt die CAS Software AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe. Bei Fragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten Thomas Heimhalt von DATENSCHUTZ perfect GbR unter datenschutz@cas.de.

Sie haben Fragen?

Wir beraten Sie gerne.

Unsere CPQ-Experten stehen Ihnen telefonisch zur Verfügung. Sie können uns Ihre Fragen, Wünsche und Anregungen auch über das Kontaktformular schicken.

 

Sales Team
Tel: +49 721 9638-901

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