CRM & CPQ für die Energiewirtschaft
Lösungen für effektives Kundenmanagement
Energie- und Versorgungsunternehmen bilden in einem zentralen CRM-System neben Kundendaten auch technische Informationen und Rechnungsdaten ab. Weiterhin werden Daten aus anderen Bereichen wie z.B. dem Finanzwesen oder der Beschaffung im CRM-System integriert. Zusätzlich können Vertriebsmitarbeiter mithilfe der Konfiguratorlösung Angebote und Verträge im Baukastensystem modellieren und dadurch viel Zeit sparen. Diese Transparenz schafft einen Wettbewerbsvorsprung, zufriedene Mitarbeiter und begeisterte Kunden.
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