Tutorials
Entdecken Sie in unseren kostenfreien und unverbindlichen Tutorials praktische Anleitungen für die Arbeit mit unseren Lösungen. Vertiefen Sie Ihr Wissen rund um CRM oder CPQ und werden Sie selbst zum Experten. Kompakt und anschaulich erhalten Sie alle wichtigen Informationen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen.
Tutorials für CAS genesisWorld
Zu den CRM-Tutorials
Tutorials für Merlin CPQ
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Tutorials für CAS genesisWorld
Highlight-Video: CAS genesisWorld x15
Von innovativen SmartTags bis hin zu mitdenkenden Assistenten unterstützt Sie die neue Version zeitsparend, effizient und transparent entlang der gesamten Customer Journey – natürlich auch unterwegs.
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Geschenke und Compliance-Regeln digital verwalten
Unsere CRM-Lösungen unterstützen Sie bei der Digitalisierung all Ihrer Prozesse. Wir zeigen Ihnen wie Sie mit CRM auch Ihre Geschenkeverwaltung digitalisieren und Ihre Compliance-Regeln transparent abbilden können.
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Digitaler KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess einfach & effektiv
In diesem Video zeigen wir Ihnen Möglichkeiten und Ideen zur Digitalisierung Ihrer Prozesse und wie Sie diese in unseren CRM-Lösungen abbilden.
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SmartDesign – Intuitive Bedienbarkeit auf allen Endgeräten.
Die SmartDesign-Technologie ermöglicht eine intuitive Bedienbarkeit auf allen Endgeräten – egal ob Desktop, Tablet oder Smartphone. Greifen Sie jederzeit und überall auf Ihre Daten zu.
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CRM-Daten im Offline-Zugriff
In einer vernetzten Welt ist es wichtig, dass Sie auf Ihre Daten überall und zu jeder Zeit zugreifen können. Wir zeigen Ihnen in diesem Tutorial, wie Sie Ihre CRM-Daten in CAS genesisWorld offline sichtbar machen.
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CAS Outlook Integration
In diesem Tutorial erleben Sie, wie Sie über die Microsoft Outlook-Sidebar schnell auf wichtige CRM-Daten aus CAS genesisWorld zugreifen und für Ihre E-Mail-Korrespondenz effizient nutzen können.
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Mobiles Unterschreiben von überall
Holen Sie sich direkt vor Ort die elektronische Unterschrift Ihrer Kunden und Geschäftspartner über Ihr Tablet oder Smartphone ein und lassen Sie sich Ihre Angebote, Protokolle oder Tätigkeitsnachweise digital unterzeichnen.
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Zielgenaues Marketing
Mit CAS genesisWorld als Ihrer CRM-Lösung planen und verwalten Sie zielgruppenspezifische Marketingaktivitäten. In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie eine treffsichere Kundenkommunikation gestalten.
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Effiziente Nutzung Grafischer Boardansichten
Grafische Boardansichten durch das CAS SmartDesign® in CAS genesisWorld Web bieten eine gute Möglichkeit für einen effizienteren Arbeitsalltag und verbessern die Übersichtlichkeit.
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MS Teams in CAS genesisWorld starten
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie MS Teams Besprechungen und Chats ganz einfach in CAS genesisWorld hinterlegen und hieraus starten können.
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CRM & CPQ: Integration von CAS genesisWorld und Merlin CPQ
Wir zeigen Ihnen in diesem Tutorial, wie Sie von der nahtlosen Integration von CRM und CPQ für die automatische Übernahme von Kundendaten als Konfigurationsparameter profitieren.
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Emojis – Lebendige Masken für Anwenderbegeisterung
Bringen Sie noch mehr Leben in die Masken von CAS genesisWorld. So begeistern Sie Ihre Anwender bei der täglichen Arbeit mit CRM.
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x14 – Highlights für Anwender
CRM + AIA® – das Fundament für Ihr intelligentes Unternehmen: Egal, ob Desktop-Client, Web-Client oder Mobile App CAS genesisWorld bietet die beste Unterstützung für einen effizienten und erfolgreichen Arbeitstag sowie eine optimale Zusammenarbeit im Team von überall.
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x14 – Highlights im Bereich der Administration
CRM + AIA® – grenzenlos anpassbar und individuell wie Ihr Unternehmen: CAS genesisWorld passt sich Ihren individuellen Anforderungen & Unternehmensstrukturen an. Sie haben immer die Wahl und entscheiden selbst, welche Informationen Sie in Ihren Cockpits sehen wollen und wie die Prozesse laufen sollen.
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Tutorials zum CAS App Designer
CAS App Designer: Das Cockpit als individuelle Informationszentrale
In diesem Tutorial lernen Sie, wie Sie rollenbasierte Cockpits erstellen und mit Kennzahlen & Diagrammen effizient arbeiten können.
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CAS App Designer: Passen Sie Ihr Adressmanagement optimal an
Stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Handlungen und passen Sie Ihr Adressmanagement optimal darauf an.
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CAS App Designer: Individuelle Prozesse für einen erfolgreichen Vertrieb
In diesem Tutorial lernen Sie mehr über die systemgestützte Benutzerführung, flexible und individuelle Verkaufsprozesse und eine effiziente Organisation.
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CAS App Designer: Flexible Gestaltung individueller Masken und Cockpits
Behalten Sie die wichtigsten Kennzahlen und Tagesaufgaben im Blick und integrieren Sie diese einfach in Ihren Workflow. Mit dem CAS App Designer strukturieren und individualisieren Sie Ihr Cockpit per Drag-and-Drop nach Ihren Anforderungen.
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Tutorials für Merlin CPQ
Merlin CPQ Tutorials
In unserer Playlist finden Sie nützliche Erklärvideos und Anleitungen rund um Merlin CPQ.
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