Agenda

Customer Centricity Forum Automotive 2026

 

Erleben Sie einen Tag voller inspirierender Keynotes, spannender Workshops und wertvoller Networking-Möglichkeiten. Die Agenda des Customer Centricity Forum Automotive 2026 bietet konkrete Einblicke, Praxisbeispiele und neue Impulse für die Zukunft des Autohauses entlang der gesamten Customer Journey.

Vormittag    Nachmittag

9:00 | Check-in

Zeit zum Ankommen

9:30 | Begrüßung

Opening Keynote

  • Martin HubschneiderGründer & Vorstand
    CAS Software AG

Impulsvortrag

Change erfolgreich gestalten: Customer Centricity als strategischer Erfolgsfaktor

  • Überraschungsgast

10:30 | Kaffeepause & Networking

11:00 | Speed Dating Impulse

Innovationen und Weiterentwicklungen bei CRM für Autohäuser

  • CAS Experten

12:00 | Mittagspause

Vormittag    Nachmittag

13:00 | Session I

CustomerOne Roadmap: Highlights und Zukunftsperspektiven T-Systems chevron_right
Die Zukunft der Kundenzentrierung mit SmartWe für Autohäuser Jürgen Baumgartner
Mirko Thiele chevron_right

14:40 | Kaffeepause

15:00 | Impulsvortrag

Live KI-Coding

  • Sven WeihLeiter CAS User Experience
    CAS Software AG

Fan-Vorstellung

Wie begeisterte Kunden CRM für Autohäuser nutzen

  • Überraschungsgast

15:45 | Zusammenfassung und Abschluss

Highlights eines spannenden Tages

  • Johanna TissotBusiness-Moderatorin & Kommunikationsexpertin
  • Laura GoebesGeschäftsführung CAS Drive
    CAS Software AG

16:00 | Ende des offiziellen Teils

Gemeinsames Anstoßen & Ausklang des Events

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Sie haben Fragen?

Wir sind für Sie da!

Falls Sie Rückfragen zur Veranstaltung oder zu sonstigen Themen haben, können Sie sich jederzeit melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Julia Kirchenbauer
Projektmanagerin & Marketingkoordinatorin
CAS Software AG

E-Mail: drive@cas.de