Referenz DELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaA

DELO ist ein führender Hersteller von Industrieklebstoffen mit Sitz in Windach bei München. Als eigentümergeführtes Unternehmen bieten sie seit 60 Jahren maßgeschneiderte Spezialklebstoffe und Gerätesysteme für Anwendungen in High-Tech-Branchen – vom Automobilsektor und der Luftfahrt über die Optoelektronik bis hin zur Elektronikindustrie.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Professionelle Adress- und Kontaktverwaltung
  • Archivierung der gesamten Kundenkorrespondenz
  • Klassifizierung und Selektion der Kunden und deren Umsätze/Produkte nach versch. Merkmalen
  • Multiprojektmanagement mit Optimierung der Workflows und Darstellung aller Beteiligten
  • Optimierte und systemgestützte Prozessabbildung aller unternehmensbezogenen Prozesse
  • Anbindung an Infor (ERP) und d.3 (DMS)
  • Ablösung der bisherigen CRM-Lösung IVIS

Nutzen und Vorteile

  • Schaffung von interdivisionalen Workflows mit Einbindung aller relevanten Abteilungen
  • Konzentration auf erforderliche Daten im weltweiten Zugriff
  • Schnelle und zuverlässige Auswertungen inkl. ERP- und DMS-Daten
  • Komplexe Abfragemöglichkeiten und anschauliche Reports
  • Übersichtliche Presseauswertung und fokussierte Messenachbereitung

Branche

Industrie/Produzierende Unternehmen

Webseite

www.delo.de

Betreuender Partner

mpl Software GmbH, Stuttgart
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

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Marcus Bär
Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand
+49 721 9638-188
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