Referenz Holzland GmbH
HolzLand ist in Europa eine der größten Gemeinschaften von Holzhändlern. Dem Holzhandelsnetzwerk gehören Holzfachmärkte unterschiedlicher Betriebstypen und -größen an: Vom reinen Holzgroßhandel für Profikunden bis zur Holzhandlung für den Endverbraucher. Es erstreckt sich über Deutschland, Österreich, Schweiz, Norwegen, Benelux und Tschechien.
CAS genesisWorld ist wie ein unsichtbarer Helfer, der im Hintergrund arbeitet und uns dabei hilft, die Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben. Es ermöglicht uns, Daten zu analysieren, Prozesse zu optimieren und personalisierte Erlebnisse zu schaffen. CAS genesisWorld ist für uns der Schlüssel zu langfristigen Kundenbindungen und einem nachhaltigen Wachstum.
Sebastian Krawieczek, Projektleiter
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Ablösen von Excel und abteilungsspezifischen Lösungen
- Abbilden des Händlernetzes
- Marketingmanagement
- Versenden von zielgruppengerechten Mailings
- Veranstaltungsmanagement
- Browserbasiertes Arbeiten
- Mobiles Arbeiten für den Vertrieb vor Ort bei den Händlern
- Dokumentation von Besuchsberichte mit Abbilden der Absprachen und offenen Punkte
Nutzen und Vorteile
- Einheitliche und aktuelle Daten in einer Datenbank für alle Mitarbeitenden
- 360°-Sicht auf Händler sowie Überblick über deren Produkte und Projekte
- Verbesserung der Händlerbetreuung durch Vor-Ort-Besuche mit aktuellen Daten und digitalen Besuchsberichten
- Reziproker Datenaustausch - Import der Adressaten vom CRM ins ERP - Überblick für Vertrieb und Marketing über alle Produkte und ihren Umsatz, Bonus- und Leistungsvergütung durch Import der Kennzahlen vom ERP ins CRM
Branche
Bau/HandwerkKunde seit
2022Webseite
https://www.holzland.com/Betreuender Partner
itdesign GmbH Zentrale, TübingenCAS genesisWorld
Die starke Standardlösung für CRM
CAS genesisWorld ist die Standardlösung für CRM, die Sie optimal in Ihrem Kundenmanagement unterstützt. So flexibel, dass sie sich Ihrem Unternehmen ideal anpasst, und dabei so einfach, dass Sie sofort starten können – CAS genesisWorld wächst mit und lässt sich problemlos erweitern.
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