Referenz Regio Augsburg Wirtschaft GmbH

A³ steht für die Regio Augsburg Wirtschaft GmbH mit ihren drei Gesellschaftern Stadt Augsburg, Landkreis Augsburg und Landkreis Aichach-Friedberg. Gemeinsam macht sich A³ stark für den Wirtschaftsraum Augsburg.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Abbildung eines komplexen Kontaktmanagement (unterschiedliche Benutzerkreise)
  • Individuelle Anpassungsmöglichkeit der Datenbank (Anlegen von Feldern etc.)
  • Vereinfachte Datenpflege
  • Prozessoptimierung, vor allem bei größeren Mailingaktionen
  • Schnittstelle der Datenbank zur Webseite: Darstellung von Fördervereinsmitgliedern, Webpublishing, Newsletter Anmeldung
  • Zugang für ‚Mobile-Work‘ (Web-App)

Nutzen und Vorteile

  • Bequeme Datenpflege in nur einem System schafft konsistente Daten mit hoher Qualität
  • Besserer Service durch digitale Akten: ermöglichen schnelle Einsicht auf Kontaktverläufe und damit Umgehung von doppelten Kontaktaufnahmen, Kundepflege/Historie
  • Komfortable Mailings und Zusammenstellen von Adresslisten direkt aus der Datenbank
  • Unterstützung bei Routinearbeiten z. B. E-Mails und Briefversand direkt von der Adresse mit einheitlichen Vorlagen per Mausklick
  • Effiziente Prozesse mit leichtem Delegieren und Erinnern an Aufgaben
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

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