CAS genesisWorld x18: die neue Version ist da!

Mit SmartDesign 3.0 verbindet CAS genesisWorld x18 intelligente Automatisierung und mitdenkende KI mit einer modernen, individuell gestaltbaren Software-Oberfläche. So entsteht eine kundenzentrierte Arbeitsumgebung, die sich optimal an die persönlichen Aufgaben anpassen lässt.

Dabei unterstützt Sie die CRM + AIA®-Lösung der neuesten Generation mit noch mehr Effizienz und Transparenz beim täglichen Beziehungsmanagement und ermöglicht Ihnen in Vertrieb, Service und Marketing, nachhaltige Kundenbeziehungen individuell zu gestalten und auf digital souveräner Basis erfolgreich in die Zukunft zu führen.

Die Highlights von CAS genesisWorld x18

• Starten Sie optimal in den Arbeitstag: Mit SmartDesign 3.0 lassen sich noch persönlichere Arbeitsoberflächen gestalten. Das individuelle Dashboard und der Dark Mode machen aus CAS genesisWorld eine Umgebung, in der Sie gerne arbeiten und schnell finden, was Sie brauchen.
• Mit der KI-erweiterten Business Process Automation werden aus einzelnen Arbeitsschritten intelligente Abläufe. So lassen sich beispielsweise mehrstufige Workflows mit Wartezeiten, Bedingungen und Verzweigungen erstellen, ansprechende E-Mails automatisch versenden und Datensätze entlang Ihrer Prozesse erstellen, aktualisieren oder verknüpfen.
• CAS genesisWorld x18 bietet die Grundlage für eine KI, die mitarbeitet. Texte formulieren, überarbeiten, übersetzen oder zusammenfassen? AI connect unterstützt dabei direkt im CRM.
• Mithilfe von AI coding lassen sich noch einfacher eigene Prozesse und Funktionen ohne Programmierkenntnisse per Low-Code eigenständig gestalten und optimieren.
• Mit Community CRM, der Verbindung zwischen CRM und We.Network, entstehen neue Möglichkeiten, um beispielsweise die Mitarbeiterkommunikation auf ein neues Level zu heben oder mit Kunden oder spezifischen Zielgruppen passgenau im Dialog zu bleiben.
• Machen Sie Listen zur intelligenten Arbeitsansicht: Über eine eigene SmartTag-Spalte werden wichtige Kategorisierungen sofort angezeigt, ohne Datensätze öffnen zu müssen. Farblich markierte Felder schaffen zusätzliche Übersicht, sodass sich Prioritäten auf einen Blick erfassen lassen.
• Dank der Anbindung an SmartMaps und business.directory, das fair.digitale Portal für vertrauenswürdige Unternehmensinformationen, ermöglicht CAS genesisWorld digital souveränes Arbeiten – mit Kartendaten und Unternehmensinformationen aus vertrauenswürdigen Quellen.
• CAS genesisWorld steht für fair.digitalen Datenschutz auf höchstem Niveau – etwa durch Modern Authentication mit Zwei-Faktor-Absicherung oder Single Sign-On. Darüber hinaus ermöglichen flexible Hostingalternativen mit Serverstandorten in Deutschland den Betrieb ganz nach Ihren individuellen Datenschutzanforderungen.