d1g1tal Agenda: "Kundenzentrierung bringt Mittelstand voran"
„Über 400 Teilnehmer aus Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft kamen beim Customer Centricity Forum im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien Karlsruhe zusammen. Unter dem Motto „Inspiration. Transformation. Verbindung.“ zeigte die Veranstaltung eindrucksvoll, wie Kundenzentrierung und Digitalisierung den Mittelstand voranbringen – und wie daraus erfolgreiche Win-Win-Win-Beziehungen entstehen.“