Referenz Ajinomoto Foods Europe

Eat Well, Live Well: Das ist die Botschaft von AJINOMOTO FOODS. Seit mehr als hundert Jahren will das japanische Unternehmen mit seinen Aromen, Gewürzen und Ölen für mehr Wohlbefinden der Menschen auf der ganzen Welt sorgen und zu einem besseren Leben für die Zukunft beitragen. Das europäische Team nutzt CAS genesisWorld als zentrale Wissens- und Arbeitsplattform, um leistungsstark, kundenorientiert und zukunftssicher aufgestellt zu sein.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Professionelle Kunden- und Informationsplattform
  • Standortübergreifender Austausch
  • Unterstützung des Berichtswesens an Konzernzentrale zum regionalem Markt, Potenziale
  • Optimierung von Prozessen und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
  • Informationen kontinuierlich und verlässlich zu sammeln, aufzubereiten
  • Ablösung von Microsoft Excel-Listen
  • Auswertungen und Reportings
  • Zukunftssichere und mitwachsende CRM-Lösung

Nutzen und Vorteile

  • Schnellere Informationsbereitstellung dank zentraler Sammlung und Kategorisierung aller Kunden- und Interaktionsinformationen mit intelligenten Ansichten und Suchfunktionen
  • Kein Wissen geht verloren durch automatische Hinterlegung aller wichtigen Informationen, zentral und strukturiert während des Bearbeitungsprozesses
  • Effiziente Bereitstellung von Auswertungen und Reports mit wenigen Mausklicks
  • Effektives Eingehen auf Kundenbedürfnisse
  • Die Informationsplattform unterstützt beim Wissenstransfer, intelligente Assistenten helfen bei Routinearbeiten und stetige Datenauswertungen sorgen für Entscheidungsgrundlagen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Branche

Lebensmittel/Konsumgüter

Kunde seit

2017

Webseite

https://ajinomoto-europe.com/

Betreuender Partner

Infomat nv, Wilrijk
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

CAS genesisWorld

Die starke Standardlösung für CRM

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Marcus Bär
Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand
+49 721 9638-188
crm@cas.de