Referenz Decisio Unternehmensberatung GmbH
Decisio Unternehmensberatung GmbH ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Hannover. In ihren Geschäftsbereichen Software, Consulting, Training und Coaching schaffen sie durch innovative und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen Mehrwert für ihre Kunden.
Wir konnten die unterschiedlichen Prozesse unserer drei Firmen (und Mandanten) in einer zentralen CRM und Fakturalösung bündeln, was uns überzeugt hat. Die Abrechnung von Wartungsverträgen, Veranstaltungen und Seminaren, sowie Projektdienstleistungen kommen aus einem System.
René Windus, Geschäftsführer Decisio Gruppe
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Kontakt- und Kundenpflege, Workflowsteuerung und Vorlagen, Online Helpdesk
- Planung und Abrechnung von Veranstaltungen
- Verwaltung von Modulen und Subveranstaltung
- Verarbeitung von Gutscheinen, Coupons und Bildungsschecks
- Karriere- und Ausbildungsplanung von Seminar-teilnehmern
- Integration der gesamten Abrechnung im CRM System und Ablösung von Lotus Notes
- Fakturierung von Lizenzen und Softwarepflege, sowie Zeiterfassungen, Dienstleistungen und Spesen
Nutzen und Vorteile
- Zentrale Datenhaltung ermöglicht fließende interdisziplinäre Zusammenarbeit der Firmen
- Komfortable Erstellung von Rechnungen im CRM System für Seminare und Dienstleistungen
- Fundierte Planung von Maßnahmen und Zertifizierung dank Auswertungen auf Knopfdruck
- Interner Zeitersparnis und kürzere Durchläufe bei Projekt-Bearbeitungen
- Veranstaltungs-Orga effizienter strukturiert, teilweise automatisiert
- Optimierung der Marketing- und Vertriebsarbeit
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