Referenz Eberhard-Karls-Universität Tübingen
Als internationale Forschungsuniversität haben wir mit CAS Alumni eine Plattform gefunden, die unsere Daten-Verwaltung professionalisiert. Das integrierte Rechte- und Rollenkonzept ermöglicht uns eine Datenhaltung, die Synergiepotenziale offenlegt, zugleich aber jedem Arbeitsbereich die Hoheit über die eigenen Daten gewährt und damit ein koordiniertes und gezieltes Beziehungsmanagement mit unterschiedlichen Zielgruppen fördert.
Sandra Zepernick, Leiterin des Tübingen Research Alumni Center (TRACe)
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Zentralisierung der Datenhaltung, Insellösungen integrieren bzw. ablösen
- Umfassende Adressverwaltung inkl. Kontakthistorie und geregelter Zugriffsrechten
- Interne Vernetzung der (Alumni-)Datenbestände
- Individuelle Dateneingabe per Online-Formular
- Effektive Veranstaltungsorganisation
- Zielgruppenorientierte/bedarfsgerechte Kontaktpflege sowie Serien-Kommunikation
Nutzen und Vorteile
- Adressdaten- und Werdegangs-Erfassung per Webformular durch Alumni selbst
- Hohe Individualisierbarkeit der Systemoberfläche
- Durchgängiges Rechte- und Rollenkonzept für die Pflege und Bearbeitung unterschiedlicher bzw. sich teilweise überschneidender Datenbestände
- Weltweite geografische Umkreissuche
- Durchgängiges Veranstaltungsmanagement – Einladungen, Anmeldeverwaltung, Wartelisten, Nachbearbeitung mit Online-Fragebögen
- Zentrale, einheitliche Adressverwaltung mit Aktualitäts- und Dublettenprüfung
- Ausbaustufen: Anbindung weiterer Fachbereiche / Fakultäten an das CRM-System sowie Nutzung der Abrechnungsfunktionalitäten
Branche
HochschulenKunde seit
2016Webseite
https://uni-tuebingen.de/Betreuender Partner
CAS Communities, Karlsruhe
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte
Referenzbericht
CAS Alumni
Stärken Sie Ihr Ehemaligen-Netzwerk
Wie sehr sich Ihre Ehemaligen mit Ihrer Hochschule verbunden fühlen, erkennen Sie an der Zahl der Empfehlungen, die man für Ihre Organisation ausspricht. Investieren Sie mit CAS Alumni in den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter und profitabler Beziehungen zu Ehemaligen, Förderern oder anderer Multiplikatoren. Damit erschaffen Sie ein starkes Netzwerk und sichern langfristige die Positionierung Ihrer Alumni-Organisation am Markt.
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