Referenz European DataWarehouse GmbH
European DataWarehouse (EDW) ist das erste Securitisation Repository in Europa, das detaillierte, standardisierte und Assetklassen-spezifische Einzelkreditdaten (LLD) für Asset-Backed Securities (ABS)-Transaktionen und private Kreditportfolien sammelt, validiert und zum Download zur Verfügung stellt. Entwickelt, im Besitz und betrieben vom Markt und anerkannt von den Aufsichtsbehörden (ESMA, FCA), trägt EDW dazu bei, die Risikobewertung zu erleichtern und die Transparenz europäischer ABS-Transaktionen zu verbessern.
Das dynamische, regulatorische Umfeld und ein anspruchsvoller, internationaler Kundenkreis stellen hohe Anforderungen an unsere IT Systeme. Das gilt auch für unser CRM System, das unseren Mitarbeitern jederzeit, auf Knopfdruck, alle relevanten Informationen zur Verfügung stellt. Intuitive Bedienbarkeit war hier für uns ein entscheidendes Auswahl Kriterium.
Gisela Herkner, Manager, Data Management & Customer Service
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Einfache, intuitive Bedienung der CRM-Lösung
- Flexible, langfristige Ausbaumöglichkeit
- Eigenständiges Anpassen und Konfigurieren
- Adressmanagement, Auswertungen
- Anbinden einer E-Mail-Marketing-Software
- Flexible und einfache Zielgruppenerstellung
- Ablösen von Microsoft Dynamics, Anbinden eigener Datenbanken
Nutzen und Vorteile
- Erhöhen der Benutzerakzeptanz durch intuitive Bedienbarkeit
- Umfassender Informationszugriff dank unternehmenszentraler Datenbasis mit allen Informationen
- Transparentes Abbilden der unterschiedlichen Kundenarten mit den zugehörigen Verträgen, Serviceinformationen und Produkten
- Konsistentes Adressmanagement mit feiner Kategorisierung und autom. Dublettenauflösung
- Fundierte Entscheidungsgrundlagen mit schneller Übersicht über Kennzahlen, auch auf mit wenigen Mausklicks erstellten individuellen Cockpits
- Zielgruppengerechte Ansprache durch professionelle E-Mailings mit fein gefilterten Adressverteilern und gezielten Auswertung
CAS genesisWorld
Die starke Standardlösung für CRM
CAS genesisWorld ist die Standardlösung für CRM, die Sie optimal in Ihrem Kundenmanagement unterstützt. So flexibel, dass sie sich Ihrem Unternehmen ideal anpasst und dabei so einfach, dass Sie sofort starten können – CAS genesisWorld wächst mit und lässt sich problemlos erweitern.
Starten Sie heute Ihren CRM-Erfolg
Wir begleiten Sie gerne
