Referenz Holzhauser
Die Holzhauser GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Mit sechs Standorten und ca. 70 Mitarbeitern betreut Holzhauser Kunden aus dem Hoch-, Tief-, GaLa- und Straßenbau. Der Schwerpunkt liegt dabei im Handel mit neuen und gebrauchten Baumaschinen, Kränen, Baugeräten und Schalung.
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Ganzheitlicher Blick auf den Kunden
- Einsatz in allen Bereichen mit Kundenkontakt
- Verkaufschancen, Ticket-System
- Mobiler Zugang
- Ausgereiftes Produkt mit breiter Kundenbasis und leistungsfähigem Hersteller
- Anbindung an ERP
Nutzen und Vorteile
- Besserer Service und höhere Kundenzufriedenheit durch Transparenz, niederlassungssübergreifender Zugriff auf relevante Daten und vereinfachte, offene Prozesse
- Verbesserung des internen Informationsflusses durch zentrale Datenbearbeitung und komfortablen Ansichts- und Suchfunktionen für eine schnelle Informationsfindung
- Verkaufschancen mit allen Transaktionsdaten immer im Blick
- Große Mitarbeiterzufriedenheit dank intuitive Benutzerführung, assistentengestützte Prozesse und smarte Groupware-Funktionalitäten
- Optimierung von Baustellenbesuchen mit der Geomarketing-Funktion – übersichtliche Terminmaske mit Baustellenadressen als Kartendarstellun
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