Der Weg zum begeisternden Service
Die Herausforderungen im Service haben sich durch eine gestiegene Erwartungshaltung und die Digitalisierung stark verändert. Wie sieht ein überzeugender Service in Zukunft aus?…
Digital Office Index 2023 – Wie digital arbeiten Unternehmen in Deutschland?
Handgeschriebene Notizen und volle Aktenschränke haben in deutschen Büros ausgedient. Lesen Sie jetzt die Ergebnisse des Digital Office Index 2023.…
Nie den Überblick verlieren: Geschenke und Compliance- Regeln digital verwalten
Behalten Sie mit der Geschenke-App die Aufmerksamkeiten an Ihre Kunden, Interessenten, Partner oder Lieferanten immer im Blick.…
Trends im Marketing – neue Herausforderungen und Chancen
Wie schafft man es in diesem dynamischen Markt, den richtigen Kontakt zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen?…
Alles Gute für gelingende Beziehungen
Genau jetzt ist die Gelegenheit, um aktiv zu werden und digitale Technologien für gelingende Beziehungen und nachhaltigen Erfolg zu nutzen. Lesen Sie das vollständige Editorial.…
CRM-Tipp: Kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv gestalten
Clevere Funktionen unserer Lösung und intelligente Schnittstellen zu Drittsystemen erleichtern die tägliche Arbeit und optimieren Prozesse. Heute präsentieren wir Ihnen: Digitaler KVP – …
„Natürlich interessiert mich die Zukunft. Ich will schließlich den Rest meines Lebens darin verbringen.“
Dieses Zitat von Mark Twain hat mich persönlich in diesem Jahr begleitet. Wir alle leben in einer besonderen Zeit mit stetig neuen Herausforderungen. Viele Menschen haben Angst vor einer unsicheren …
Fünf Empfehlungen für den modernen Vertrieb
In den letzten Jahren hat die digitale Transformation, das Internet und Social Media die Menschen und damit auch den Vertrieb radikal verändert: Wo früher die Produkte im Fokus standen, sind nun die …
StB Expo 2023 – Sehen wir uns?
Veranstaltungen sind wichtige Ereignisse, um Produktinnovationen und Trends zu erleben und Netzwerke auf- und auszubauen – egal, ob in klassischer Form als Präsenzveranstaltung oder im New Normal …
CRM-Tipp: Videoanruf oder Chat direkt aus SmartDesign Clients starten
Clevere Funktionen unserer Lösung und intelligente Schnittstellen zu Drittsystemen erleichtern die tägliche Arbeit und optimieren Prozesse. Heute präsentieren wir Ihnen: Microsoft Teams Videoanruf …
CRM-Tipp: Effiziente Boardansichten
Clevere Funktionen unserer Lösung und intelligente Schnittstellen zu Drittsystemen erleichtern die tägliche Arbeit und optimieren Prozesse. Heute präsentieren wir Ihnen: Effiziente Nutzung …
CRM im Mittelstand – Anforderungen, Herausforderungen und neue Wünsche
Der Mittelstand ist Deutschlands Wirtschafts-, Technologie- und Beschäftigungsmotor. Er ist die treibende Kraft bei Innovationen und ein starker Partner für Unternehmen und die Wirtschaft weltweit. …