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18. Dezember 2024
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Starke Mandantenbeziehungen bei Grant Thornton
Nachhaltige Beziehungen zu ihren Mandanten sind das wichtigstes Kapital für das Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen Grant Thornton.…
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18. Dezember 2024
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Telefonieintegration im CRM für besseren Service
Durch die nahtlose Verbindung von Telefonie und CRM können Mitarbeiter Anrufe direkt aus dem System heraus tätigen, empfangen und dokumentieren.…
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19. September 2024
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Ein neues Level der Customer Experience: KI im Vertrieb
Ob als Sprachassistenten wie Siri und Alexa, als Übersetzungstool wie DeepL oder Navigationssystem wie Google Maps – KI-Anwendungen sind inzwischen nahezu in allen Lebensbereichen im Einsatz…
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19. September 2024
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Die Kunst der Kundenzufriedenheit
Die neue Version x16 von CAS genesisWorld vereinfacht Prozesse, stärkt die Kundenbindung und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung von Projekten…
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5. Juni 2024
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Die Zukunft von Marketing & Vertrieb – In 5 Schritten zum erfolgreichen We-Team
Ob Start-up, Mittelstand oder Großkonzern – für jedes Unternehmen sind Marketing und Vertrieb elementare Säulen für den Geschäftserfolg. Sie interagieren auf unterschiedliche Weise mit …
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5. Juni 2024
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Sommerinterview mit Martin Hubschneider
Woher kommt die Innovationskraft der CAS Software? Welche Trends erwarten uns in der Unternehmens-IT – speziell bei CRM und Konfiguratoren? Und welche Bedeutung wird künstliche Intelligenz in …
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7. März 2024
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B2B-Trends: die Top 7 Digitalisierungsthemen für ein zukunftsstarkes Business
In der stark wettbewerbsorientierten Geschäftswelt werden Customer Centricity und eine begeisternde Customer Experience immer mehr zu Eckpfeilern erfolgreicher Businessstrategien. …
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7. März 2024
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Cloud CRM als Teil der Zukunftsstrategie bei der mk Technology Group
Die mk Technology Group ist einer der führenden Anbieter von Profil- und Fördertechnik sowie Systemlösungen für die Fabrikautomation. Nachdem die selbst entwickelte CRM-Lösung in die Jahre gekommen …
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7. März 2024
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Win Loss Analyse im Vertrieb
Verbessern Sie Ihren individuellen Verkaufsprozess und Ihre Abschlussquote, indem Sie nicht nur Ihre Stärken und Schwächen identifizieren, sondern auch die Gründe für den Erfolg oder Misserfolg …
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6. Dezember 2023
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Die Magie der Adventszeit
Wie jedes Jahr im Dezember zieht uns der Adventszauber auch 2023 wieder in seinen Bann: Neben liebevollen Straßendekorationen und stimmungsvollen Lichtern sowie dem Duft von Plätzchen und süßem …
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6. Dezember 2023
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CRM Newsletter
Mit Corporate Happiness das Unternehmenswachstum steigern
Der Erfolg von Unternehmen wird in Bilanzen, Geschäftsberichten und Kennzahlen gemessen – doch was ist mit den nicht messbaren Erfolgsgrößen des Unternehmens?…
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6. Dezember 2023
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Beste Kundenzufriedenheit mit Top-Ergebnis für CAS Software
Mit Bestnoten und einem Top-Gesamtergebnis glänzt die CAS Software bei der eben erschienenen Zufriedenheitsstudie „CRM in der Praxis 2023/2024“ der Trovarit AG.…
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