Referenz PapierFischer

Schon 1878 zeichnet PapierFischer die bis heute bestehende Vielseitigkeit aus, für die das Unternehmen in der Region bekannt ist. PapierFischer bietet Geschäftskunden ein vielfältiges Angebot an Büromaterial und Büromöbeln. Selbstständige und Gewerbetreibende können von der langjährigen Erfahrung, einer fachkundigen, zuverlässigen Beratung sowie einem schnellen und einfachen Bestellprozess- und Lieferprozess profitieren. Das umfangreiche Online-Angebot, das PapierFischer seinen Kunden zur Verfügung steht, wird um eine persönliche, zuverlässige Beratung über mehrere Kommunikationskanäle, auf die Kunden vertrauensvoll zurückgreifen, und einen flexiblen Service rund um alle Fragen zu Bestellung, Lieferung und Rückgabe ergänzt.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Zentrale Datenbank
  • Kundeninformationen umfassend auf einen Blick
  • Optimierung der Adressverwaltung
  • Reporting, kundengruppenspezifische Auswertungen
  • Unterstützung der Marketing- und Vertriebsmaßnahmen

Nutzen und Vorteile

  • Hohe Adressdatenqualität mittels der programmeigenen Datenbereinigung
  • Passgenaue, individuelle Beratung dank der 360°-Sicht auf den jeweiligen Kunden
  • Unterstützt bei der täglichen Routinearbeit: alle Aktivitäten auf einen Blick mit Bearbeitungstatus
  • Unternehmens-Wissen wird zentral gespeichert, steht jedem zur Verfügung und baut sich über die Jahre auf
  • Auswertungen/Reporting stehen auf Knopfdruck im gewünschten Format zur Verfügung
  • Vereinfachte Kommunikation dank komfortablen Groupware-Funktionen
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

CAS genesisWorld

Die starke Standardlösung für CRM

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Marcus Bär
Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand
+49 721 9638-188
crm@cas.de