Referenz HAHN GROUP

Die HAHN Group vereint ein Netzwerk aus spezialisierten Unternehmen für industrielle Automatisierungs- und Roboterlösungen. Mit Produktionsstandorten in China, Deutschland, Großbritannien, Indien, Israel, Kroatien, Mexiko, Schweiz, Schweden, Tschechien, Türkei und den USA beschäftigt die Gruppe derzeit rund 1.100 Mitarbeiter an 19 Standorten. Automotive, Konsumgüter, Elektronik und Medizintechnik gehören zu den Zielmärkten. Auch beim Zukunftsthema der kollaborierenden Roboter ist HAHN erfolgreich unterwegs.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Ablösung von Insellösungen
  • Professionelles, zentrales Kundenmanagement
  • Interne Prozesse abbilden und optimieren
  • Strukturierte Projektverfolgung
  • Übersichtliche Angebotserstellung
  • Schnittstellen zu den bereits verwendeten ERP-Systemen
  • Anbindung aller Standorte
  • Mobile Lösung

Nutzen und Vorteile

  • Schlüssige Logik und benutzerfreundliche Bedienbarkeit mit weitreichend verknüpften Informationen und einfachen, standortübergreifenden Zugriffsmöglichkeiten auf alle relevanten Kundendaten
  • Komplexe Vorgänge transparent abbilden und automatisieren - unterstützt effizient die interne Kommunikation, das Tagesgeschäft und die Kundenbeziehung
  • Kundenbegeisterung durch kompetente und schnelle Betreuung von jedem Arbeitsplatz und auch mobil von unterwegs
  • Umfassende, zentral gesammelte Interaktions- und Kommunikationsinformationen inkl. ERP-Daten in digitalen Kunden- oder Projektakten
  • Projekte zielsicher steuern mit einem effektiven Ablauf- und Steuerungssystem
  • Fundierte Entscheidungsgrundlagen mit übersichtlichen Auswertungsmöglichkeiten von wichtigen Daten

Branche

Industrie/Produzierende Unternehmen

Kunde seit

2017

Webseite

www.hahn.group

Betreuender Partner

crm consults GmbH, Wettenberg
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

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Marcus Bär
Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand
+49 721 9638-188
crm@cas.de