Referenz Hofmann & Zeiher GmbH

Hofmann + Zeiher versteht sich als Zentrallagerlogistiker für den stationären Schreibwareneinzelhandel und den gewerblich orientierten Streckenhändler.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Abteilungsübergreifende Informationstransparenz
  • Vertriebsunterstützung
  • Zentrale Datenbank u.a. für Kontakte, Dokumente
  • Mobiler Zugriff – auch unterwegs immer aktuelle Informationen
  • Anpassbarkeit
  • Inxmail-Anbindung
  • Anbindung an bestehendes ERP-System (Vepos)

Nutzen und Vorteile

  • Besserer Kundenservice, da jeder Mitarbeiter alle relevanten Daten im Blick hat und unverzüglich Auskunft geben kann
  • Verbesserte bereichsübergreifende Zusammenarbeit, gesicherter Wissenstransfer
  • Flexible Lösung: eigene Anpassungen in gewissem Rahmen umsetzbar
  • Kompetenterer Auftritt beim Kunden durch umfassendes Wissen
  • Schnellere Kommunikation aufgrund geringerer Rücksprachen und hoher Aktualität: neueste Informationen werden direkt auch von unterwegs ins System für jeden ersichtlich eingepflegt

Branche

Handel

Webseite

www.hz-pbs.de
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

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Marcus Bär
Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand
+49 721 9638 - 188
crm@cas.de