Mit Mandantenzentrierung und vertrieblichem Mindset zur Zukunftskanzlei
Thorsten Hesse gibt wertvolle Einblicke in mögliche Szenarien von Zukunftskanzleien und erklärt, was es mit der Mandantenzentrierung und dem vertrieblichen Mindset auf sich hat.…
Trends im Marketing – neue Herausforderungen und Chancen
Noch nie zuvor standen Unternehmen so viele unterschiedliche Kommunikationskanäle und digitale Formate zu Verfügung, um Kunden und Interessenten anzusprechen.…
Der Weg zum begeisternden Service
Da Produkte zunehmend vergleichbar sind, wird exzellenter Service zum entscheidenden Faktor für Kundenbindung und Folgegeschäfte.…
Fünf Empfehlungen für den modernen Vertrieb
In den letzten Jahren hat die digitale Transformation, das Internet und Social Media die Menschen und damit auch den Vertrieb radikal verändert.…
Optimales Kundenmanagement mit CRM
Für eine hohe Kundenzufriedenheit ist es wichtiger denn je, alle Unternehmensaktivitäten an den Kundenbedürfnissen auszurichten und dadurch Kundenbeziehungen zu intensivieren.…